Utmaningar för kommunikatörer: Ökade krav och hög arbetsbelastning

Kommunikatörer möter idag större påfrestningar och krav, enligt en rapport från fackförbundet DIK. Dagens arbetsmiljö präglas av hög arbetsbelastning och förväntningar på tillgänglighet utanför arbetstid. Enligt rapporten upplever 64 procent av respondenterna en hög eller mycket hög arbetsbelastning. Detta visar på en ökning från 61 procent år 2021.

Inom kommunsektorn är situationen särskilt ansträngd. Här uppger 27 procent att arbetsbelastningen är mycket hög, jämfört med 19 procent bland alla deltagare. Endast 26 procent av kommunikatörerna inom kommunen anser att deras arbetsbelastning är rimlig.

Ökade krav på kommunikationens komplexitet och hastighet har även resulterat i att 68 procent av kommunikatörerna upplever att förväntningarna på deras roll har ökat. Detta är en anmärkningsvärd ökning jämfört med 65 procent som upplevde samma sak de senaste fem åren.

En oroande trend är den stigande mängden obetalt arbete. Totalt 68 procent av de tillfrågade rapporterar att de utför arbete utan ersättning, en ökning sedan 2020 då andelen var 61 procent. De vanligaste orsakerna till detta är tidsbrist under ordinarie arbetstid och behovet av att övervaka sociala medier eller presstelefoner utanför arbetstid.

Det råder även en känsla av att det finns förväntningar på att vara tillgänglig även efter arbetstid, vilket 20 procent av respondenterna anger kommer från arbetsgivare, 13 procent från kollegor och 7 procent från kunder.

”Många beskriver att kommunikationsverksamheten är underbemannad samtidigt som arbetsuppgifterna har blivit fler och mer komplexa. Återkommande teman är också att antalet kommunikationskanaler och kraven på snabb leverans och synlighet har ökat, samtidigt som det ställs högre krav på alltifrån tillgänglighetsanpassad kommunikation till säkerhet och beredskap”, säger hon.

Enkäten, som genomfördes under september 2025, inkluderade 1 567 deltagare och hade en svarsfrekvens på 31 procent.

I andra nyheter meddelar Havas vd att de inte kommer att investera i WPP, trots rykten som cirkulerade. Havas första kommentar kom efter att aktien för WPP ökade kraftigt efter spekulationerna.

Estrella har hamnat i konflikt med Valmyndigheten gällande deras senaste kampanj, som involverar en logotyp som myndigheten anser liknar deras. Valmyndigheten kräver att Estrella ändrar logotypen inom två veckor.

Paul McCartney har också släppt en ny låt utan ljud som en protest mot förändringar i upphovsrättslagstiftningen relaterad till AI. Denna tysta låt är en del av ett album som innehåller liknande protester från flera andra artister.

”Is this what we want” släpps på vinyl senare i november, säger hon.

Slutligen testar Yahoo sex AI-agenter för att automatisera och förbättra annonsering, vilket kan revolutionera hur de hanterar kampanjer och uppföljningar.