Smitten: Ny dejtingapp utmanar svenska normer och söker förändring

Dejtingappen Smitten har återintroducerats på den svenska marknaden med ett tydligt budskap: Du förtjänar att vara singel.Veronika Kylbergh, Sverigechef, förklarar hur appen planerar att ta marknadsandelar från etablerade aktörer som Tinder och Hinge, och varför svenskar har en särskild förkärlek för trygghet.– Dejtingkulturen präglas av försiktighet, säger hon.

Nätdejting har funnits i Sverige sedan tidigt 2000-tal, och med Tinders lansering 2012 har marknaden växt. Enligt uppskattningar från Statista förväntas den online dejtingmarknaden omsätta cirka 3,24 miljarder dollar 2026, med fortsatta årliga tillväxt på 2 procent fram till 2030.
Nu har Smitten, ett företag grundat på Island, genomfört en omfattande reklamkampanj för att attrahera nya användare.

– Vi siktar väldigt högt. Vi vill bli störst på marknaden, inte bara i Sverige utan globalt. Det sätt vi dejtar på behöver förändras, säger hon.
För Kylbergh handlar det inte bara om dominans, utan att skapa nästa generations dejtingsapp som ifrågasätter den rådande synen på singellivet och relationer.

Stockholms kollektivtrafik och sociala medier är platsen för Smittens reklamkampanj med budskap som ”Du förtjänar att vara singel” och ”Gör bara slut!”.
Enligt Kylbergh är dessa budskap centrala för deras filosofi och syftar till att förändra den negativa bilden av singellivet.

– Livet ses inte som komplett förrän man har hittat en partner, vilket kan skapa stress och leda till att man kompromissar, säger hon.
Deras budskap handlar om att lyfta fram singellivet som något positivt och att man ska må bra i det.

Kylbergh betonar att när man dejtar från en plats av självförtroende gör man bättre livsval. Budskapet är att avsluta relationer som inte gynner ens välmående.
– Det är inte en dålig grej att vara singel, säger hon.

Smitten lanserades 2022 men lyckades inte nå ut till den önskade målgruppen. Nu har företaget omprövat strategi och uppdaterat funktioner, vilket Kylbergh tror kommer att ge positiva resultat.
– Appen var mer omogen då. Vi riktade oss mot en yngre kundgrupp, men nu ser vi ett behov av trygghet hos svenska användare.

Registreringen på Smitten kräver verifiering med Bank-id, vilket ökar tryggheten för användarna.
Kylbergh menar att det ger en känsla av förtroende och säkerhet, särskilt för kvinnor.

– Svensk dejtingkultur bygger på försiktighet, så vi vill eliminera oro direkt genom verifiering, säger hon.
Medan andra appar använder telefonnummer, föredrar Smitten Bank-id för att skapa trygghet.

Trots konkurrensen från Tinder, Hinge och hundratals andra dejtingappar, observeras en negativ trend i inställningen till online dejting i Sverige.
Enligt undersökningar föredrar 55 procent av singlar att träffa en partner offline snarare än online.

– Utbudet av appar har blivit monotont och ytligt, vilket skapat en trötthet, säger Kylbergh.
Detta syns även globalt, där 79 procent av Generation Z upplever ”swipe fatigue”.

Smitten vill lösa dessa problem genom att erbjuda en plattform med interaktiva funktioner som gör dejting mer genuint och roligt.
– De flesta appar har erbjudit samma upplevelse, så en förändring är nödvändig.

Samtidigt kommer många att föredra att dejta online, och Kylbergh och Smitten ser ett fortsatt behov av detta.
– Vi uppmanar alla att dejta på det sätt som passar dem bäst, säger hon.

För att ta itu med kritiken om opersonlighet i online dejting har Smitten satsat på interaktiva verktyg som spel och quiz.
– Det är just därför vi har lagt tid på funktioner som kan bryta isen och stimulera konversationer, säger hon.

Appen uppmuntrar användare att svara på frågor, och i stället för att svajpa kan de söka matchningar baserat på intressen.
Det finns även cirka 150 frågor som fungerar som konversationsstartare.

Kylbergh framhäver att integrerade spel minskar pressen på att hålla igång samtal.
– Det blir mer kravlöst och roligare, säger hon.

Trygghet är centralt i Smittens erbjudande, och Kylbergh är angelägen om att ständigt förbättra funktionerna baserat på användarfeedback.

Reklamkampanjen är planerad att fortsätta, och Kylbergh hoppas att Smitten kommer att bli den ledande dejtingappen i Sverige inom ett år.
– Om vi vill nå våra ambitiösa mål måste vi vara synliga och hörda, säger hon.