Burger King återupprättar sitt rykte med ny kampanj

Burger King satsar på att återvinna konsumenternas förtroende. Under Oscarsgalan presenterade kedjan en 90 sekunder lång reklamfilm som på ett ärligt sätt erkänner tidigare brister, inklusive nedgångna restauranger och en obehaglig maskot.

Reklamfilmen, skapad av byrån Barkley OKRP, introducerar kampanjen ”There”s a New King & it”s You”. Med The Whos klassiska låt ”Baba O”Riley” i bakgrunden, delas företagets resa upp i tre akter: dess glansdagar, en period av nedgång och nuvarande satsningar på en förbättrad matupplevelse.

– Vi står vid en vändpunkt där vi har en enorm möjlighet att återvinna den slumrande kärleken till Burger King, säger hon.

I filmen medverkar Burger Kings USA-chef, som blivit en symbol för den nya riktningen. Han har lovat att personligen ta emot kundsamtal om deras upplevelser, vilket har genererat intresse i sociala medier, särskilt efter att han i en video provsmakade en Whopper.

Reklamfilmen markerar också det definitiva avskedet till den tidigare maskoten ”The King”. Nu är det istället kunden som får en central roll och kröns till den nya kungen.