Bristen på utbildning inom marknadsföring: en alarmerande trend

En ny studie från Ipsos visar att kunskapsnivån bland marknadsförare i USA och Storbritannien är oroande låg. Om Sverige följer samma mönster, vilket verkar troligt, är det ett akut behov av förändring. En grundläggande fråga om ESOV ställdes till seniora marknadsförare, och mer än hälften kunde inte ge ett svar.

Detta bekräftar att det inte var ett isolerat fall. Tidigare i år genomfördes en undersökning där marknadsförare bedömdes i grundläggande områden som segmentering och positionering. Resultaten är chockerande.

Över 40 procent av amerikanska marknadsförare förstår inte vad positionering innebär, och en betydande del kan inte identifiera en kvantitativ forskningsmetod. Trots detta anser 84 procent att de är bättre än genomsnittet på sitt område, vilket är en omöjlig åsikt statistiskt sett.

I Storbritannien var situationen liknande; endast 31 procent kunde identifiera en kvantitativ forskningsmetod. Trots att många underkändes, bedömde 83 procent sig själva som över genomsnittet. Dunning-Kruger-effekten är uppenbar inom branschen.

Undersökningen kontrollerade för flera variabler, men den enda faktorn kopplad till kunskap var formell utbildning. Marknadsförare med akademisk bakgrund klarade testet fyra gånger oftare än de utan. I USA var skillnaden ännu större, med en sex gånger högre godkännandegrad.

Detta gap är unikt för marknadsföring; föreslår man utbildning möts det ofta av motstånd. Många seniora marknadsförare som inte har formell utbildning hävdar att de klarat sig bra, medan man förnekar den tydliga korrelationen mellan utbildning och kunskap.

I jämförelse med andra yrken, som management consulting och IT, är andelen marknadsförare med formell utbildning betydligt lägre. Endast 35 procent har genomgått relevant utbildning. Detta innebär att marknadsföring ligger i botten av utbildningstabellen.

Det finns dock positiva nyheter; utbildning visar sig öka inte bara kunskapen utan även karriärlycka och effektivitet. Utbildade marknadsförare är mer benägna att argumentera för sina budgetar och rapportera högre arbetsglädje.

Vad gäller svenska marknadsförare vet vi inte hur de skulle klara sig, men med en täckning på 28 procent för formell utbildning är det troligt att de står inför liknande utmaningar som sina brittiska kollegor.

Denna situation borde skapa oro, inte bara för akademisk prestige, utan för de ekonomiska beslut som fattas av personer med bristande kunskaper. Marknadsföring är en nyckelfunktion som påverkar stora budgetar och strategiska beslut.

Det är ett enkelt men nödvändigt steg att erkänna att utbildning i marknadsföring förbättrar både kunskap och yrkesliv. Nästa gång diskussionen om utbildning uppstår, låt oss tänka på den allvarliga statistik vi har framför oss.

Mark Ritson, f.d. professor i marknadsföring vid London Business School, Melbourne Business School och MIT, varumärkeskonsult och kolumnist, grundade MiniMBA in Marketing.