Lyko anpassar strategi efter nedskärningar och får beröm för öppen kommunikation

Lyko står inför nödvändigheten att justera sin verksamhet efter ett resultat som inte motsvarade förväntningarna, vilket medför nedskärningar i personalstyrkan. Detta meddelades genom en video på Linkedin.

”Vi måste bli smartare i hur vi arbetar”, säger kommunikationschefen. Omkring 70 heltidstjänster kommer att tas bort, vilket är en del av företagets nödvändiga justeringar. Mer information kommer att ges i samband med bokslutet den 13 februari. Aktien föll över 10 procent efter nyheten, vilket återspeglar marknadens oro.

VD Rickard Lyko valde den personliga videon som kommunikationssätt för att förklara beslutet och de utmaningar företaget står inför. Med tårar i ögonen säger han att

”det är det svåraste beslut han tagit sedan bolaget startades”.

Videon har fått positiva kommentarer, där Rickard Lykos sätt att kommunicera hyllas för sin autentiska och transparenta natur. Kommunikationschefen förklarar att företaget måste genomföra dessa förändringar för att reducera kostnaderna.

”Vi lever inte upp till våra egna förväntningar och inte till marknadens. Då måste vi agera och kommunicera det öppet”, säger han. Lyko valde att informera om nedskärningarna två veckor före kvartalsrapporten för att tidigt involvera medarbetarna och påbörja arbetet med den nya strategin.

”Vi ville vara transparenta och berätta tidigt, även om vi inte har alla svar ännu. Det gäller att lägga pusslet medan det sker”, säger han. Eftersom Lyko är ett börsnoterat bolag krävdes det att nyheten kommunicerades innan börsen öppnade. Strategin var att synka intern och extern kommunikation med fokus på de anställda.

”Den interna kommunikationen är vår viktigaste tillgång. Vi vill undvika ett vakuum i organisationen. Därför har vi först informerat våra ledare och därefter kallat till fysiska möten på samtliga kontor”, säger han. Under hösten har företaget upplevt en nedgång i resultatet, vilket ledde till behovet av förändring.

”Vi såg en försämring i oktober som fortsatte, och då måste man agera snabbt och beslutsamt. Vi vill inte hamna i en negativ spiral. Samtidigt vill vi inte dra ner på kunderbjudandet – bara arbeta smartare för att bli lönsammare”, säger han. Kommunikationschefen understryker att planerade åtgärder inte förväntas påverka butiker, lager eller kundrelationer.

”Kunderna älskar det vi gör, men vi måste bli smartare i hur vi arbetar. Det här handlar främst om stödfunktioner där vi inte lyckats få utveckling”, säger han.