Forsman & Bodenfors återvänder till rötterna: Fokus på kundrelationer och långsiktig strategi

Forsman & Bodenfors har beslutat att återgå till sina grundläggande värderingar efter en strategisk omstrukturering. Detta återspeglar en stark betoning på kundfokus och en förnyad inriktning mot den svenska marknaden.

Tove Langseth och John Bergdahl leder nu den kreativa avdelningen och diskuterar byråns framtidsplaner.

De reflekterar över:
✓ Internationaliseringen som inte lyckades: ”Fått oförtjänt mycket kritik”, säger han.
✓ Så anpassas byråns fokus: ”Idén är inte att ha kontor överallt”, förklarar hon.
✓ Återgång till en långsiktig marknadsföringsstrategi: ”Kommer att se tillbaka på de här åren som en mörk period för varumärken”, säger han.

Där de nu har sitt kontor på Hornsgatan 15 i Stockholm, en plats som symboliserar en ny era i byråns snart 40-åriga historia, understryks förändringarna av en ny kreativ hubb inriktad på samarbete.

John Bergdahl, nu chief creative officer, uttrycker tillfredsställelse över den nya arbetsmiljön som är strategiskt belägen för att förena medarbetarna från olika geografiska platser.

För närvarande återfinns byrån mellan två hem, och kontoret är fortfarande under uppbyggnad. Kommunikationsansvarige Lotta Dawidsson ger en rundtur i lokalerna och betonar vikten av allmänna ytor för kreativitet och samarbete.

När det kommer till den tidigare internationaliseringens utfall, påpekar John Bergdahl att det inte handlar om ett misslyckande, utan om en djupare förståelse och samarbete med kunderna. ”Vi blir vassare och skarpare”, förtydligar han.

Tove Langseth, i sin nya roll som head of creative i Sverige, reflekterar att byrån har lärt sig mycket av sina erfarenheter. ”Det är uppfriskande att F&B har vågat testa sig framåt”, säger hon.

Ekonomiskt sett har byrån nyligen haft det tufft, med en omsättning som sjunkit drastiskt. En strategisk justering kom efter omfattande diskussioner med nyckelpersoner i branschen.

John Bergdahl påpekar att den nya strategin innebär att de koncentrerar sig på att bygga relationerna på hemmaplan. ”Vi gör det bäst genom att bli starkare i Sverige”, säger han.

Den nya riktningen har mottagits positivt av branschen, och det finns en optimism kring byråns framtid. ”Det har ju skrivits en del om oss i dagarna”, påpekar han.

Tove Langseth betonar att för att vara relevant behöver byråer arbeta mer flexibelt och snabbt, och anpassa sig efter kundernas krav. ”Det som funkar bygger man vidare på”, summerar hon.

Å ena sidan är det viktigt att vara snabb, men samtidigt krävs det att man kan förespråka för långsiktiga projekt. ”Det ska bli kul att fajtas med Nord DDB”, säger hon.

John Bergdahl framhåller att byrån behöver återfå sin passion och optimistiska syn på branschen. ”Det här är världens roligaste jobb”, säger han.